의사 결정을 하는데 있어서, 염두에 두는 2가지
1. 돌이킬 수 있는 결정인지, 돌이킬 수 없는 결정인지에 따라 의사결정에 들이는 노력의 수준을 다르게 가져간다.
– Jeff Bezos, one-way and two-way doors 에서 영감
돌이킬 수 없는 결정이라면 많은 생각과 고려가 필요하지만, 돌이킬 수 있는 (실패하더라도 돌아오기 쉽고, 실패가 끼치는 영향이 크지 않다면) 의사결정이라면 빠르게 의사결정하고 실행합니다. 실패하더라도 학습하고, 개선합니다.
2. 의사 결정보다, 의사 결정 이후가 더 중요하다.
– 제프리 페퍼 <파워>에서 영감
우리는 거의 예외 없이 우리가 의사결정을 하는 시간보다 그 결과와 함께 살아가는 시간이 더 깁니다. 의사결정 그 자체로는 아무것도 바꾸지 못하며, 의사 결정 순간에는 그 결정이 좋은 지 나쁜지 알수가 없습니다. 따라서 일단 의사결정을 했다면 그 의사결정이 옳은 결정으로 “만들기” 위해 더 노력해야 합니다. 곤경에 대한 희생양을 찾으려 하지 않고, 상황을 유리하게 만들기 위해 노력하고, 창의력을 발휘해야 합니다. 우연과 시행착오를 통해 우리는 학습할 수 있습니다.